Termos do evento
Sunset Ramilos
1. Compra e uso do ingresso
O ingresso é pessoal, vinculado aos dados informados na compra e válido exclusivamente para o evento, data, horário, setor e categoria indicados. A organização poderá solicitar documento oficial com foto e, quando aplicável, comprovação do benefício de meia-entrada.
2. Pagamento, confirmação e emissão
A reserva somente se torna uma compra confirmada após a aprovação do pagamento. Tentativas pendentes, recusadas, canceladas ou expiradas não garantem ingresso nem disponibilidade. O comprovante de pagamento e os ingressos digitais serão enviados ao e-mail informado pelo comprador.
3. Dados dos participantes
O comprador declara que os dados informados são verdadeiros e que possui autorização para fornecer os dados dos demais participantes. Esses dados serão utilizados para processar a compra, emitir, enviar, validar e auditar os ingressos, prevenir fraudes, prestar suporte e cumprir obrigações legais, conforme a Política de Privacidade da Naviê.
4. Cancelamento, alteração e reembolso
Pedidos de cancelamento, arrependimento ou reembolso observarão a legislação aplicável, os prazos divulgados pela organização e as condições específicas do evento. Em caso de adiamento, mudança relevante ou cancelamento do evento, a organização informará os procedimentos pelos canais cadastrados.
5. Acesso, segurança e conduta
É proibida a revenda não autorizada, a reprodução, adulteração ou compartilhamento indevido do QR Code. O primeiro QR Code válido apresentado poderá ser considerado utilizado. O participante deverá observar as regras do local, classificação indicativa, itens proibidos, orientações de segurança e determinações da organização.
6. Responsabilidades e atendimento
A produtora é responsável pela realização e pelas informações operacionais do evento. A Naviê fornece a infraestrutura tecnológica de divulgação, pagamento, emissão e validação, mantendo registros de auditoria da transação. Dúvidas devem ser encaminhadas aos canais oficiais informados na página do evento.
Ao concluir a compra, o comprador confirma que leu e aceitou estes termos, a Política de Privacidade e as condições específicas divulgadas para o evento.